【LINE GREEN MEDAL】LINE企業解決方案大師考題︱ LINE Biz-Solutions Master ︱2024最新考題65題更新

█ 認證方式

通過認證，即代表您已了解LINE官方帳號與LINE成效型廣告進階運用與成效優化，能夠對應每次的廣告操作行銷目標，且具有LINE企業解決方案大師的專業行銷能力。此版本為繁體中文版。

█ 認證重點

▲ 1、哪些是LINE成效型廣告(LAP廣告) 「自訂轉換」的功能？(複選題)

☑　衡量同個目標，但不同歸因時間

□ 　做出一筆類似受眾

☑　 衡量多個不同目標

□ 　追蹤行為的完成度

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在廣告的成效衡量上，你可能會希望衡量多個不同的目標，或是同一個目標、但是不同的歸因時間，即需要使用「自訂轉換」的功能。

※資料來源：https://tw.linebiz.com/e-learning/lap/linetag-performance-measurement/

2、關於LINE成效型廣告(LAP廣告) 「轉換/自訂事件代碼」的敘述，何者較為正確？(複選題)

☑　可以透過多組「自訂事件」來協助了解客戶感興趣的指標成效

☑　轉換代碼通常直接對應到廣告目標的關鍵指標

☑ 「轉換代碼」是用來記錄使用者在網站中所完成的關鍵指定行為

□ 　需將整個網站各種可能的使用者行為路徑都設為自定事件

3、在LINE成效型廣告(LAP廣告)中，可以使用何種LINE官方帳號的自訂受眾名單？(複選題)

☑　鎖定官方帳號封鎖中的好友

☑　透過Messaging API 為官方帳號自定義的受眾

☑ 同步官方帳號好友名單

□ 　同步匯入Facebook廣告受眾

5、將LINE官方帳號好友做為宣傳廣告的受眾時，何種應用情境是合理的？(複選題)

☑　獲取新客時，可排除官方帳號的有效好友

☑　針對「有效好友」和「封鎖好友」受眾設計不同廣告素材

☑ 吸引已封鎖的客戶再次加入好友

☑ 利用官方帳號的有效好友受眾，找到類似的潛在客群

6、LPA成效型廣告「自動出價」時，若希望最嚴格控制成本，應該選擇什麼出價策略？(單選題)

● 設定出價金額上限(Bid Cap)

設定目標事件成本上限(Cost Cap)

設定事件成本的目標(Target Cost)

無出價金額上限並最大化達成廣告活動的目標(Lowest Cap)

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※資料來源：https://tw.linebiz.com/e-learning/lap/create-ad-campaign/

7、關於LINE成效型廣告(LAP廣告)的廣告預算規劃，何者正確？(複選題)

☑　出價金額的設定將會影響廣告的成效

□ 　出價金額選擇「自動設定」可以帶來較便宜的廣告

☑　廣告活動預算可以設定無上限

□ 　支付較高的預算可以指定特定的廣告版位曝光

8、在LINE成效型廣告(LAP廣告)中，「跨產品受眾」的來源可以是？(複選題)

☑ LINE官方帳號

☑ 頭版MVP

□　LINE SHOPPING

☑ LINE POINTS Ads

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※資料來源：https://www.cacafly.com/post/line-lap-%E5%BB%A3%E5%91%8A%E7%B6%AD%E4%BB%96%E5%91%BD-%E8%B7%A8%E7%94%A2%E5%93%81%E5%8F%97%E7%9C%BE%E6%B7%B7%E6%90%AD%E6%9C%8D%E7%94%A8-%E5%BB%A3%E5%91%8A%E7%99%82%E6%95%88%E5%8A%A0%E5%80%8D%E5%A5%BD

9、建構企業或是商家的自有行銷通路時，官方帳號搭配LINE成效型廣告(LAP廣告)的組合是？(複選題)

☑ 官方帳號支援線上/線下獲客;LINE成效型廣告(LAP)用來放大LINE官方帳號的客群

☑ 官方帳號和LINE成效型廣告(LAP)皆可獨立應用，也可跨產品使用

☑ 官方帳號長期深度經營 ; LINE成效型廣告(LAP)短期曝光

☑ 官方帳號主要營運現有客戶 ; LINE成效型廣告(LAP)提高新客曝光

10、透過LINE官方帳號做客服服務時，有哪些使用方式？(複選題)

☑ 使用API針對已消費過的客戶提供個人化的互動

☑ 營業時間用「一對一」聊天完整解決客戶問題

☑ 透過「關鍵字」幫助好友快速查找想知道的問題

☑ 在非營業時間使用「自動回應訊息」服務客戶

11、如何有效率的使用LINE官方帳號的「一對一聊天」？(單選題)

不眠不休的親自接收與回覆好友訊息

每一則訊息都應該親自輸入

反覆在好友列表查找聊天記錄

● 設定「預設訊息」提升常見問題的回答效率

■ 12、LINE官方帳號要如何自動化的掌握每個好友不同的需求、喜好與個性？(複選題)

□　分析好友在VOOM上的瀏覽行為了解其閱讀偏好

☑ 用標籤收集好友對話訊息的點擊內容來推算其興趣

☑ 將客戶消費記錄透過LINE Messaging API 串接客服機器人

□　分析好友使用LINE和其他人的對話內容解析其個性

13、下列對LINE Tag的描述，正確的是？(複選題)

☑ 不同官方帳號的LINE Tag收集的受眾可以透過LINE企業管理平台整合使用

☑ 相同官方帳號下的多組LAP帳號可以共用同一個 LINE Tag

☑ 共享LINE Tag僅適用已有LAP帳號的官方帳號廣告主

☑ LINE Tag基本程式碼為必須，標準事件代碼、轉換代碼及自訂事件代碼則為選用

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※資料來源：https://vos.line-scdn.net/lbstw-static/images/uploads/download_files/90599eb4cec268063a6e0726eb7d1ca7/line%E4%BC%81%E6%A5%AD%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%B9%B3%E5%8F%B0_sales%20kit_all.pdf?openExternalBrowser=1

14、LINE Tag中的「基本程式碼」以及「轉換程式碼」兩者有什麼不同？(複選題)

□　兩者無法混合使用

☑ 「基本程式碼」用於多廣告帳號共用時的基本設定

☑ 「轉換程式碼」用於測量轉換頁面測量轉換成效

☑ 兩者可混合使用

15、下列對於LINE成效型廣告(LAP廣告)廣告成效的敘述何者正確？(複選題)

□　廣告成效愈好代表廣告成本愈高

☑ 廣告成效和廣告成本應綜合評估

□　廣告成效用來說明各個「廣告」曝光的轉換情況

☑ 廣告成效未必直接等於每檔行銷活動的成效

16、關於LINE成效型廣告(LAP廣告)的廣告執行的基本成果數據，何者正確？(單選題)

CTR越高代表該廣告轉換越多

點擊率與觸及率兩者之間並無直間關聯

CPM每1,000次才計1單位成本，較CPC划算

● CPC指當目標受眾每一次點擊的行為所產生的花費

17、在LINE成效型廣告(LAP廣告)中遇到廣告觸及率高但CTR低，哪一個優化動作應該最優先執行？(單選題)

分析廣告目標族群的CTR成效數據，了解可能原因

針對CTR低的廣告目標族群，另行規劃新的廣告群組

● 全面性的優化廣告文案增加點擊吸引力

增加廣告預算再提升觸及率換取更高的轉換數

18、LINE官方帳號採用購物直播模組有什麼特性？(複選題)

☑ 體驗流暢，好友可以邊看直播邊購物

☑ 購物直播模組包含直播商品的上架、直播限定賣場設定，以及完成購買訂單通知

☑ 直播的開播通知可以100%觸及好友

☑ 需為LINE認證的官方帳號，方可申請使用

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※資料來源：https://vos.line-scdn.net/lbstw-static/images/uploads/download_files/27e9c34d6ad205e1f5b2f7e40ca1915c/LINE-LIVE-EC-live-stream-Sales-Kit.pdf?openExternalBrowser=1

19、商家有多個新產品要對LINE官方帳號好友進行宣傳時，什麼樣的方法是正確的？(複選題)

☑　透過「官方帳號分眾+」將商品介紹推播給最適合的好友

☑ 以「群發訊息」將商品推播給好友創造最大化接觸

☑　透過LINE成效型廣告(LAP)讓非官方帳號好友也有機會接觸商品訊息

☑ 透過「VOOM」張貼訊息，有機會透過好友分享達成訊息擴散

20、LINE官方帳號外掛模組市集應如何選用及選購？(複選題)

☑ 已有自建Chatbot的帳號不能再加外掛模組

☑　一次只能使用一個外掛模組

□　每個外掛都安裝，讓官方帳號變得強大

☑ 考慮產業應用情境和所需的功能進行選購

21、執行行銷活動期間，觀察LINE官方帳號後台活動數據分析，會有什麼幫助？(複選題)

☑　即時檢討及改善行銷活動細節

☑ 檢視行銷活動帶來客群的使用者輪廓

☑　確認行銷活動的成效表現

☑ 透過數據判斷出更精準、更省成本的推廣方式

22、商家在辦理行銷活動時，LINE官方帳號可以扮演什麼角色？(複選題)

☑　整合 LIFF API 讓活動網頁也可以在官方帳號使用

☑ 用LINE Login API 做為活動註冊報名方式，加速轉換

☑　將活動人流導入官方帳號創造再行銷的機會

☑ 推播活動訊息給好友，創造活動首波人氣

23、LINE官方帳號裡中，何種「圖文選單 (Rich Menu)的互動方式必須透過 Messaging API 才能實現？(複選題)

□　將好友的「圖文選單」預設成開啟或關閉

□　可依日期或時間自動更換「圖文選單」上的文案

☑ 可讓不同的好友看見不同的「圖文選單」

☑   可透過API讓好友手動在多個「圖文選單」間切換

■ 24、LINE官方帳號的相關API應用場景，何者正確？(複選題)

☑ 以LINE Login API 實現跨網站的帳號整合

□　透過 LINE Friends 獲得使用者的好友清單

☑ 透過 LINE LIFF 讓網頁可以直接在官方帳號內使用

☑　透過 Messaging API 提供更豐富的訊息互動方式

25、關於LINE官方帳號所提供的Messaging API，下列何者正確？(複選題)

☑ 能協助企業或商家的服務更有彈性與效率

☑ 是一個能夠客製化「互動式訊息」的服務

□　透過 Messaging API 的發送訊息是免費的

☑ 可以更彈性的決定訊息發送與回應的對象

26、LINE官方帳號透過 Messaging API 可以如何提供好友客製化的個人服務？(複選題)

☑ 依好友的消費記錄推播可能購買的商品

☑ 依好友的會員身份級別提供不同的圖文選單內容

☑ 串接訂單後台提醒客戶訂單狀況狀態的通知

□　針對好友的聯絡人清單發送優惠券獎勵

27、商家可以透過 LINE Login API 連接商家現有的何種應用程式？(複選題)

☑ APP

☑ 客服系統

☑ 服務網站

☑ 電商系統

■ 28、商家想要管控每月 LINE 官方帳號的訊息成本，什麼是較正確的觀念及作法？(複選題)

□　至帳務專區設定加購訊息費用上限，避免超出預算

□　僅使用免費的訊息額度，用完就不再群發訊息

☑ 以分眾推播來避免大量且無針對性的群發訊息浪費

☑ 多利用自動回應或是LINE VOOM等免費的溝通管道

29、為什麼 LINE 官方帳號的好友人數不會等於目標好友數加上被封鎖數？(單選題)

● 因為好友人數也包含用戶換機後已停用的舊LINE帳號數

因為30天內沒有互動的會被扣除

因為目標好友也加入了潛在的好友人數

因為系統計算的容許誤差

30、什麼是 LINE 成效型廣告(LAP廣告) 「輪播格式」 廣告的素材設計要點？(複選題)

□　輪播頁數雖然沒有數量上限，但也不宜太多

☑ 廣告按鍵上應有CTA (Call-To-Action) 的設計

☑ 特別適合用來進行多種方案的比較

☑ 第1、2頁為整個輪播格式的吸睛的關鍵

31、LINE 成效型廣告(LAP廣告) 與LINE 官方帳號兩者的分工角色為何？(複選題)

☑ LAP有機會幫助召回已封鎖官方帳號的好友

□　官方帳號可以發送訊息給 LAP 上想鎖定的目標受眾

☑ 官方帳號深度經營由 LAP 加好友廣告帶來的潛在客戶

☑ LAP 能夠透過官方帳號找到相似的廣告目標受眾

32、如何讓 LINE 成效型廣告 (LAP廣告) 的廣告精準鎖定使用者特定行動裝置的受眾？(複選題)

□　使用官方帳號好友的受眾

□　於廣告群組選擇特定的行動作業系統

☑ 使用行動裝置廣告ID (IDFA或AAID)

☑ 設定使用行動應用程式受眾

33、針對 LINE 成效型廣告(LAP廣告) 的廣告格式中的 「輪播格式」，何者正確？(複選題)

□　能夠依每位受眾需求隨機排列廣告

☑ 橫向排列多組內容，可節省呈現空間

☑ 連貫圖卡的敘事方式，可有效提升受眾的視覺體驗

☑ 方便受眾進行商品屬性的比較

34、要如何在LINE成效型廣告 (LAP) 的後台掌握整體的廣告成效？(複選題)

☑ 在廣告帳號瀏覽頁觀看所有廣告的成效指標

☑ 查看報告與圖表中的成效報告

□ 透過官方帳號接收每月廣告成效通知

☑ 察看後台數據並對照廣告實際的轉換情況

35、LINE成效型廣告 (LAP) 在「廣告群組」中增加更多的「廣告」的目的何者正確？(複選題)

□ 用來測試不同「受眾」對廣告的反應

☑ 可以讓多種的廣告文案同步推廣

☑ 為了廣告標題的A/B 測試

☑ 嘗試各種CTA(Call-To-Action)按鍵的效果

36、在LINE成效型廣告 (LAP廣告) 中，何種「廣告目標」可以選擇自動出價？(複選題)

□ 應用程式主動參與

☑ 網站轉換

☑ 網站瀏覽

☑ 應用程式安裝

37、若想要為廣告選用適合的LINE 成效型廣告 (LAP廣告) 的廣告版位，何者為是？(單選題)

● LINE成效型廣告(LAP)的版位為自動刊登，並無法被選擇

只指定想要投放廣告的版位

提高廣告預算來選用更高的版位

為每一個廣告版位上傳符合格式的廣告文案

38、關於LINE 成效型廣告 (LAP廣告) 的廣告預算調整，下列哪些描述「不正確」？(複選題)

☑ LINE成效型廣告(LAP)的廣告預算無法自行設定

☑ LINE成效型廣告(LAP)的每個廣告預算只限調整三次

☑ LINE成效型廣告(LAP)的廣告預算，一旦設定完成，後續將無法再做優化調整

□ 可以依照自己的需求自行彈性配置廣告預算

39、LINE 成效型廣告 (LAP廣告) 廣告活動在設定「預算上限」時的考量，何者正確？(複選題)

☑   廣告走期中可以依需求再增加預算

☑ 無上限的預算仍可透過單日預算上限來控管

□ 預算設定「無上限」時，廣告轉換效果較佳

☑ 透過設定上限來安排本次廣告活動的總預算

40、針對「官方帳號分眾+」的描述，何者為正確？(複選題)

☑ 依好友的關鍵字回應設定標籤

□ 相同分眾的好友可以彼此交流看法

☑ 分眾訊息費依LINE官方帳號標準收費

☑ 不同標籤的好友可以有不同的圖文選單

41、企業運用LINE官方帳號對好友主動推播訊息的優勢是？(複選題)

☑ 每則訊息都可以準確的推播到目標好友手上

☑   透過LINE官方帳號後台也可以對非好友推播訊息

☑ 支援多媒體訊息格式，內容互動更為豐富

□ 推播訊息永久免費

42、LINE官方帳號對商家而言，扮演什麼樣的角色？(複選題)

☑ 在人流最大的社群上建立服務有助於提高品牌能見度

☑ 透過客服相關功能，深度經營和好友之間的關係

☑ 省去手機簡訊費用，從此不用再支付與客戶溝通的成本

☑ 結合官方帳號外掛模組，實現進階的會員管理、預約、訂餐等服務

43、關於對 LINE官方帳號多元訊息格式的描述，什麼選項是正確的？(複選題)

☑ 「圖文訊息」可以使用置入連結以及滿版的呈現

□ 「照片」可以使用置入連結以及滿版的呈現

☑ 「進階影片訊息」可以使用置入連結以及滿版的呈現

□ 「影片」可以使用置入連結以及滿版的呈現

44、除了 LINE官方帳號後台以外，還可以如何擴充 LINE 官方帳號的功能？(複選題)

□ 僅可以使用官方帳號後台以確保系統安全及穩定性

☑ 可利用「官方帳號分眾+」提升訊息推播轉換成效

☑ 可選用/選購官方帳號的外掛模組市集擴充功能

☑ 可依公司需求利用 Messaging API 開發客製化的系統

45、商家在評估是否該經營 LINE 官方帳號時，什麼樣的觀念是正確的？(複選題)

☑ 基本LINE的高普及率，可以接觸台灣廣大的行動用戶

☑ LINE官方帳號可以幫助商家和用戶建立深度關係

☑ 免費方案有500則訊息，可以先讓內部試用後再評估是否適合

☑ 考慮費用時，可將官方帳號客服、行銷、廣告等功能綜合評估

46、LINE官方帳號的群發息中「建立A/B測試」有什麼特性？(複選題)

☑ 可依篩選條件選擇受眾後再進行特定族群的A/B測試

☑ 目標好友需要滿5,000人以上才進行A/B測試

☑ 可比較同一受眾屬性條件下的不同族群對象

□ 限A與B兩組比較，無法支援三組以上變化組的比較

47、關於 LINE 官方帳號「優惠券」，正確的使用情境是？(複選題)

☑ 分享給還未加入官方帳號好友的人增加獲客成效

☑ 促進已加入的好友再次消費的機會

☑ 利用不同顏色區隔優惠券的類型

☑ 使用「優惠券」中的抽獎功能增加活動趣味性

48、關於 LINE 官方帳號「 集點卡 」，正確的使用情境是？(複選題)

☑ 避免客戶忘記攜帶實體集點卡

☑ 線上或線下活動都可以支援點數的收集

☑ 以漸進式的累積獎勵，創造客戶忠誠度

☑ 透過「點數發放記錄」掌握顧客參與情況

49、執行 LINE 官方帳號行銷活動時，可以如何結合 LINE POINTS？(複選題)

☑ 可於線上線下多通路靈活運用，便利性高

☑ LINE POINTS 能創造高度的誘因，提升人們參與活動的動機

☑ 可透過 LINE POINT CONNECT API 發送點數給好友

☑ 把LINE POINTS 當作加好友的獎勵，結合自動加好友的功能，增加新好友

50、「LINE VOOM」可以輔助商家行銷推廣，但無法做到什麼事情？(單選題)

可根據行銷活動預約或暫存VOOM設定

透過LAP成效型廣告，讓廣告於VOOM版位出現

● 可透過「Messaging API」設定商家專屬VOOM

回覆好友留言/刪除/設為垃圾訊息/設為黑名單

51、官方帳號做為 LINE 成效型廣告(LAP廣告) 自訂受眾的特色為何？(複選題)

☑ 官方帳號長期分眾經營可深化受眾族群鑑別度

☑ 透過API 可將商家自有系統的受眾藉由官方帳號同步至LINE成效型廣告(LAP)

☑ 在LAP排除官方帳號已封鎖的好友，有助於觸及全新的客群

☑ LINE成效型廣告(LAP)受眾與官方帳號同步受眾，精準對焦客群

52、商家在制定行銷策略時，選擇採用 LINE 成效型廣告(LAP廣告)的主要理由為何？(複選題)

☑ 可搭配官方帳號「加好友廣告」達到曝光同時增加好友會員數量

☑ 運用官方帳號受眾為基礎，擴大高質量潛在客戶的機會

□ 可以自行指定希望投遞廣告的廣告版位

☑ 版位貼近台灣民眾日常生活，廣告曝光更符合情境

53、LINE 官方帳號除了群發訊息外，商家還可以用什麼方式來與好友進行溝通？(複選題)

☑ 「關鍵字回覆」可以24小時全天候回覆好友問題

☑ 透過「狀態欄」讓好友知道當前回覆狀態

□ 好友可將LINE官方帳號拉進群組參與聊天

☑ 手動聊天和自動回應訊息兩者可以交互使用

54、「 LINE Tag 」可做到什麼事？(複選題)

☑ LINE Tag 能夠自動更新受眾名單

☑ 在想追蹤用戶活動的網頁中都可以安裝 LINE Tag

□ 追蹤非 LAP 廣告平台的受眾行為，建立受眾清單

☑ 於官方帳號推播後追蹤網頁行為，進行貼標籤及受眾建立

55、LINE 成效型廣告(LAP廣告)的廣告上線一段時間後，若轉換成效不如預期時，哪些優化行動是相對較好的？(複選題)

☑ 檢視後台報表找出可能的原因

☑ 查看廣告文案，看是否有可以精進的地方

□ 投入更多廣告預算，擴大受眾母體，增加曝光機會

☑ 上架另一優化後的廣告與原廣告進行A/B測試

56、以有效增加LINE官方帳號機友數為行銷目的時，有哪些建議做法？(複選題)

☑ 透過 LINE 成效型廣告(LAP)找到與官方帳號好友類似的受眾族群

☑ 透過發送 LINE POINTS，同時吸引用戶自動加入官方帳號好友

☑ 與活動結合讓人們有加入好友且不封鎖的理由

☑ 用相同的文案重複再次曝光，加深用戶印象因而加入好友

57、關於 Messaging API 中的 Push 與 Reply 兩種形式的訊息模式的計價方式何者正確 ？(單選題)

Reply API、Push API 「 都不列入計價的訊息 」

Push API「 不列入計價的訊息 」

Reply API、Push API 「 都列入計價的訊息 」

● Reply API「 不列入計價的訊息 」

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在Messaging API 提供Push 與Reply 兩種形式的訊息模式API ，一個需要付錢一個則不用，但兩個都需要非常注意： 「Reply API（自動回覆訊息）」： 指LINE 機器人針對LINE 用戶傳來的訊息進行自動回覆的API，屬於「不列入計價的訊息」

※資料來源：https://tw.linebiz.com/column/budget-auto-count/

58、LINE 官方帳號外掛模組市集有什麼限制？(複選題)

☑ 安裝外掛模組後仍然可以保留有什麼限制

☑ 使用外掛模組時無法同時使用 Messaging API

□ 一個官方帳號至多安裝三個為上限

☑   外掛模組時無法同時使用 Messaging API

59、關於LINE 官方帳號訊息計費的方式的描述，什麼是正確的？(複選題)

☑ 超發費用將會計算當月1日至月底最後一天

☑ 方案月費的扣款與週期一樣，將在每個月第一週進行扣款

☑ 輕用量升級中、高用量，當月的費用將依當月剩餘天數比例以日計算

□ 不管用量由低調高還是高調低，只要在後台調整並且立即生效

60、以LINE 官方帳號 「 A/B Test 」功能少量推播在特定分眾時，什麼描述是正確的？(複選題)

☑ 超過免費訊息則數將計算在付費訊息的成本中

☑ 目標好友數需達5,000 以上才可使用

☑ A/B Test 只是名稱，實際上可在後台新增 C、D等多個變化組

□ 只能使用一種文案對不同分類的受眾進行測試

61、關於 LINE 成效型廣告 (LAP廣告) 廣告受眾選擇的考量，何者是正確的？(複選題)

☑ 針對多群受眾投放廣告，找出轉換率最佳的受眾

☑ 整合官方帳號受眾，找到類似的潛在客群

☑ 透過 LINE Tag 追蹤曾拜訪過網站的受眾

☑ 依廣告目標設定想要接觸的受眾族群

62、商家應用 LINE官方帳號 「圖文訊息」與好友溝通的好處是什麼？(複選題)

□ 方便好友轉分享訊息給其他網友

☑ 可以用一張圖呈現多個商品連結

☑ 圖文並茂以提升訊息

□ 支援包括外部連結、自動回覆訊息、開啟 LIFF 應用等多種互動

63、將企業的 LINE 官方帳號升級成為 「認證帳號」有什麼好處？(複選題)

☑ 官方帳號的「名稱」能夠在 LINE App被搜尋到

☑ 取得藍色盾牌增加官方帳號信任度

□ 升級後可免費使用 「 Messaging API 」功能

☑ 可小額預算使用 LAP 「 加好友廣告 」功能

64、LINE 官方帳號裡的 「受眾」 有什麼功能？(複選題)

☑ 讓 LAP 使用 「受眾」 找到相似的族群打廣告

☑ 對應「受眾」的特性來推播可以節省訊息成本

☑ 對應「受眾」的特性來推播可以增加點擊轉換率

☑ 依不同主題將客戶有意義的進行分類

65、什麼是LINE官方帳號使用群發訊息時正確的行銷策略？(複選題)

☑   官方帳號的「名稱」能夠在 LINE App被搜尋到

☑   取得藍色盾牌增加官方帳號信任度

□ 為了避免訊息打擾好友，應該主動提醒好友關閉推播訊息推通知

☑   可小額預算使用 LAP 「 加好友廣告 」功能

66、關於「自訂轉換」中的「事件」，合理的描述為何?

☑   介面上特定的按鈕被點擊情況的發生

☑   代表用戶在網站中的某個操作行為

☑   搭配 LINE Tag 以事件建立自定轉換受眾

□ 受眾到訪網站前於其他網站互動的主題