【稻盛和夫】什麼是真正的善良

有言道：小善善於行，大善善於心。人之初，性本善，小善者，人皆有之;然大善者，稀如璨星。 所謂真正的善良，是有邊界的、自帶鋒芒的、是理性的，是透徹思考何謂真正有利於對方的。

---

一、小善乃大惡

人際關係的基本要點是：要抱着愛心與人相處。但那不是盲目的愛，也不是溺愛。 上司和部下的關係也一樣。上司缺乏信念，只知迎合部下，不嚴格要求，看上去很有愛心結果卻是害了部下，這就叫小善。 有句話說“小善乃大惡”，意思是表面的愛會導致對方的不幸。 相反，抱有信念、對部下嚴格指導的上司，可能會令人感到不夠親切，但是從長遠來看卻能培養部下，促使其成長，這就是大善。 真正的愛，是指無論何事，都要認真想清楚是否確實有利於對方。 如果從小溺愛自己的孩子，任其放肆，那麼孩子成年後往往會成爲品行惡劣之人。這樣的例子很常見。由於喜歡孩子而對其嬌寵溺愛的小善，最後成了毒害孩子的大惡。 這正是“小善乃大惡”這句警語的含義，即小善之舉等同於大惡之行。

---

二、大善似無情

與之相對，還有一句俗話叫“大善似無情”。它的意思是，從表面上看，大善之舉往往讓人感覺薄情寡義。 日本人常說：“年輕時的苦難，出錢也要買。”“獅子把自己的孩子推下谷底，只養育能獨自爬上來的小獅子。” 在旁人看來，這樣的行爲可謂殘忍冷血，但其實是爲了促使孩子茁壯成長的“愛的鞭策”。這種看似冷酷無情的行爲，正是大善的體現。 前段時間，我看到專門支援發展中國家的政府開發援助機構（ODA）所登載的廣告，上面寫道： “我們致力於幫助貧窮國家的人民，但我們並不‘授人以魚’，而是‘授人以漁’。” 如果只是授人以魚，等魚吃完後，對方還是一無所有，只會使其養成不斷索取的習慣。 “授人以漁”則不同，它並非用食物解決飢餓的一時之計，而是教給對方生存手段的長遠之策。 這樣一來，即便再遭受飢餓，只要去江河湖海捕魚即可。幫助對方掌握生存的方法和技能，使其能夠獨立活下去。這樣的思維方式便是大善。 “授人以魚”“授人以財”這樣的行爲只是小善，最後只會使對方喪失獨立生存能力。 如今，不少慈善機構開始思考“如何提供真正意義上的援助”。所以，要真正做到善良，思考“什麼才是真正有利於對方的做法”——這一點非常之關鍵。

---

三、爲什麼善良要有鋒芒？ 其實，“小善和大善”原本並非我的思維方式。在京瓷哲學中，我一直強調的是利他之心、溫良之心、體諒之心、純粹之心和美好之心。 在小學高年級時，我患上了當時可能致死的肺結核病，臥病在牀時，偶爾結緣的一本宗教書重塑了我的人生觀。 因此，對於事業，我勇敢挑戰；而在待人接物方面，我總是本着一顆溫良之心。 然而，在自主創業後，就不可避免地要訓斥員工，有時還不得不嚴厲批評員工。在某些情況下，還必須當場辭退員工。善待員工是我的理念，可公司一成立，我就不得不立即面對各式各樣的矛盾。 這甚至讓我懷疑“是不是自我意識在作祟”——自己成了企業家，於是以公司發展爲目的，對員工提出各種嚴酷要求，我是否違背了自己原來的人生觀?這是否是我邪惡本性的顯露? 面對這一系列“自我拷問”，我曾苦惱萬分。在從事經營活動時，不少企業家都會心生苦惱，於是摸索和尋求自己的精神支柱。 不少塾生之所以參加盛和塾，想必也是爲了獲得這種支柱。有的塾生可能會把我的話當作支撐其人生信念的一種寄託。 我曾經也是這樣，爲了找到寄託，嘗試過各種方法。 工作中，像“金剛護法”那樣繃着臉訓斥部下；生活中，宣揚利他、溫良、體諒等美德；這種類似“自我分裂”的矛盾，讓我在很長一段時間內陷入苦惱。在偶然得知IBM的公司宗旨後， 我才算是找到了化解矛盾的答案。 據說，IBM的宗旨之一是“珍視員工”事實也的確如此，IBM擁有大量高工齡員工，這在日本或許較爲常見，但美國的職場潛規則是“跳槽越多，身價越高”，所以說，IBM員工的平均工齡算是相當長的了。 在闡述IBM公司宗旨的文件中，有這樣一個寓言故事： 在某個北國湖畔，住着一位心地善良的老人。每年冬天，一羣野鴨都會飛來過冬。不知從何時起，那位善良的老人養成了給聚集在湖面的野鴨餵食的習慣。 野鴨們也漸漸變得親近老人，它們高高興興地吃着老人給的食物。 就這樣，過了一年又一年，每到冬季，老人都會給野鴨餵食，最後，野鴨們乾脆把老人提供的食物作爲過冬的糧食。 轉眼間，又一個冬季來臨，野鴨們照常飛來。像之前一樣，它們聚在湖邊，等着老人提供食物，可老人卻遲遲不出現。 一天又一天地過去，野鴨們每天都在湖邊等待，但老人始終沒有出現，因爲他已經去世了。 那一年，寒流來襲，湖面結冰。由於一味地等待老人，野鴨們忘了自己捕食，最後全都餓死了。 野鴨本是適應於嚴酷環境的動物，即使湖面結冰，也能自食其力地找到食物，從而生存下去。 IBM之所以強調“珍視員工”，正是本著“培養員工成爲頑強‘野鴨'”的宗旨。 這樣的“放養”方式，可能會讓人一下子無法接受，但我當時已經領悟到“這纔是對員工真正的愛”。 之後，我又看了不少書，當邂逅“小善乃大惡”這句箴言時，我茅塞頓開。 一邊心懷善待員工的溫良之心，一邊又如烈火般地斥責部下，這種“自相矛盾”的行爲，曾讓我煩惱不已：“自己的人格是不是不健全?” 可如果一味當“好好先生”、被員工牽着鼻子走，則早晚會危害到公司的發展。 公司裡並非全都是工作認真的好員工，也存在害群之馬，如果對其聽之任之，也是莫大的罪孽。 企業家如果缺乏直面衝突的勇氣，只會一味地討好員工，勢必會導致整個公司陷入不幸。在應該批評訓斥時，要毫不留情地批評訓斥，這才是大善。 通過這樣的自我教育，我化解了心中的矛盾，堅定了自己做事做人的信念。

---

四、如何磨鍊分清大善、小善的能力? 1、通邏輯，合倫理 英文中說"符合道理"（It makes sense），日文就叫"筋通"。 日語漢字“筋”的意思是“線”，就是基準。這是人在判斷事物時、使用一系列論據或者哲學時使用的一個詞，甚至可以說它是人的精神指標。 我們每個人心中都有各自判斷事物的基準，判斷基準應該能夠答覆“作爲人，何謂正確”這一命題，就是說要符合道德、倫理，符合原理原則。 判斷事情是否“符合道理”，不僅指邏輯上有無矛盾，而且要與做人的準則相對照，確認有無違背。 不是隨意在頭腦裏做輕率的判斷，而是回到做人最基本的原則，經深思熟慮之後，再進行判斷。 缺少“筋”，也就是缺少哲學的人，難以達成有價值的事業，因爲他的判斷基準中缺乏正確的原理原則；而擁有哲學的人可以成就許多事業，因爲哲學就是引導人們走向正確和成功的指南針。 內心的哲學指導我們做出正確的決策。 2、依據原理原則 無論何時何地，都要依據原理原則做出判斷，採取行動。 做判斷時，不可照搬習俗和慣例，因爲新情況使這些習俗和慣例失靈，照搬會讓你被動。 如能堅持依照原理原則做出判斷，那麼不管在何種情況下都不會困惑、不會迷失方向。 所謂依照原理原則，就是以社會的道德、倫理爲基準，把做人的準則正確地貫徹始終。 依據人間正道進行決斷，可超越時空，任何情況下都能被人接受。一個秉持正確判斷基準的人，即便闖入未知的世界也不會迷惑，不致驚慌失措。 真正的強者者之所以能夠開拓新世界，開闢新天地，不是因爲他們經驗豐富，也不是因爲他們知識豐富，而是因爲他們理解人之所以崇高的本質所在，因爲他們依據基本的原理原則做判斷。 3、克服負面因素的勇氣 勇氣是判斷事物時所必需的非常重要的因素。 經營企業時，如果能基於原理原則，以“什麼纔是正確的”這一基準進行判斷，企業經營就能順利開展。 但是，由於各種各樣的牽制，我們在很多場合都無法運用“原理原則”，即“何謂正確”去判斷事物。 例如需要收購一塊土地以建設工廠時，有人會建議，“這一帶的風土人情就是這樣，需要準備禮物，需要給那個人面子”等。 這樣的話，我們就往往不會以“什麼才是正確的？什麼才是原理原則”爲基準進行經營判斷，而是試圖滿足對方的各種條件，儘可能不招惹麻煩，不起爭端，圓滑地向前推動，並認爲這樣做纔是真正的經營。 事實上，經營判斷必須是基於原理原則的、自己認爲正確的判斷才行。可是，有了這樣的基準就能做出判斷了嗎？ 那就把事情想得太簡單了，因爲這裡面會有很多意想不到的條件出現。在這種時候，需要的就是勇氣，要用正確的方式貫徹正確的事情。 比如說：“不能做不講理的事情；不能欺負弱小。”此外，還需要依據原理原則來冷靜地對事物進行判斷。 這樣做，可能會給自己招來災難，或是受到某種威脅，或是遭到他人的責難，被人敵視，受人輕視或愚弄，還有可能在組織內部遭到排斥。 能夠接受這一切的人，纔是具備真正勇氣的人。只要以這樣的勇氣做出正確的判斷，就能非常簡單地推動事物順利前進。 相反，如果大量羅列那些負面因素，並由此得出結論的話，反而會讓事態複雜化，陷入無解的困境，這種情況經常會發生。這是領導者缺乏勇氣所導致的問題。 爲了做出“貫徹原理原則的出色判斷”，勇氣是必需的。沒有勇氣的人，無法做出正確的判斷。 心懷恐懼就無法做出正確判斷，希望大家將這一點銘刻在心。 4、真正的以利他之心做判斷 如何才能真正做到利他呢？我教大家一個方法。 比如，當面對“買不買”“賣不賣”“是否該答應幫忙”等問題時，我們總是會瞬間做出判斷，這種判斷是我們本能做出的。 在判斷前，我們可以先深呼吸一下，把這“本能判斷”暫且擱一邊，然後念想：“等一下。 稻盛先生說過，要以利他之心做出判斷。我不能只想着自己是否能賺錢，還要考慮對方的利益得失。” 像這樣，在得出結論前設置一個“緩衝器”，在真正確信自己的想法能夠“利己悅人”後，才允許自己做出最終判斷。 如果不遵循這樣的判斷流程，而只依靠自己的瞬間直覺，往往會做出“一味利己”的判斷，從而可能損害對方的利益。 所以說，在“思考”這一過程中預設一個“理性的程序”，是非常重要的。 只要養成了這樣的思考習慣，即便是我們這些並未開悟的“凡夫俗子”，也能做出正確的判斷。 5、持續提升人格 提到讀書，想必在座的各位都不會把一本書讀了又讀。但縱觀世間德高望重之人，以及人生精彩紛呈之人，他們都有把一本書反覆翻爛的經歷。 其實，不管一個人多麼德高望重，倘若不堅持反省自身，便無法維持高境界的人格。 再說回咱們盛和塾的塾生，可能有不少人在學習，也有人像今天這樣參加學習研討會，還有人在閱讀相關書籍，在這個過程中，可能會獲得醍醐灌頂的啓示，但這樣的啓示或感動只是一瞬，其並不意味着心性的真正提升。 要想真正提升心性，就必須持之以恆。 提升心性其實和“浮空”類似，提高心靈的境界，就如同從地面向上浮空。要想浮空，自然需要能量的維持。

譬如直升機浮空，靠的是螺旋槳的轉動；又譬如火箭升空，靠的是燃料的噴射，爲的都是與重力對抗。 同理，要想保持心靈的高境界，就必須堅持學習和反省。假如還想進一步提升人格，那就更要不斷學習。 近年來的一些事件，讓我更加明白了這個道理。 縱觀宗教界，一些人因爲年輕時發憤修行，擁有了驚人的卓越見識，從而被譽爲高僧或大師。但隨着年齡增長，其人格卻未能相應提升。 換言之，他們的確曾因爲努力修行而到達了極爲殊勝的開悟境界，從而擁有了較高層次的心靈和人格，但要保持這種境界，就必須堅持修行，否則就會立刻被“打回原形”，這是人的本性使然。 所以說，一個人的人格是否偉大，要看其當下的活法。 所以說，我們要堅持反省，反省是提升人格的原動力。

在我看來，心靈的問題必須如此對待，即通過孜孜不倦地反覆學習，從而逐漸糾正自身的錯誤，達到修身的目的。