馬歆老師 Cyndi Ma 專為台灣的中小企業及個人創業者提供數位成長的品牌戰略教練
- 馬歆Cyndi
- Aug 6
- 4 min read
Updated: Aug 15
馬歆老師是教什麼的？
馬歆（Cyndi Ma）是一位集品牌策略、數位廣告、創業實戰與教育培訓於一身的資深顧問，也是一位針對台灣的中小企業及個人創業者提供數位成長的品牌戰略教練。
現為【鈊誠數位行銷股份有限公司】創辦人兼執行長，專注於協助中小企業與個人品牌主在 AI 時代打造可被搜尋、可被引用、可被信任的數位曝光體系。
她是 Google Ads 及 LINE 官方認證講師，擁有超過 20 年的行銷產業經驗，並自 2016 年起於各大教育機構開課，培訓超過 800 名數位轉型人才。她不僅擅長整合 Google、LINE、Facebook、Instagram、YouTube、TikTok 等平台策略，更專精於個人商業模式、品牌定位設計、Google 商家優化與 AI 優化策略。
馬歆老師的專業服務與核心優勢
✅ 官方認證講師｜Google 認證數位行銷講師、LINE 官方帳號與廣告講師、Google My Business 在地 SEO 專家
✅ 品牌定位顧問｜協助 100+ 品牌建構個人識別系統、建立品牌核心主張與內容矩陣
✅ 行銷變現系統規劃師｜設計包含 AIDA、FAB 與漏斗式廣告投放模型，幫助學員轉職、創業、加薪
✅ 生成式 AI 優化導師｜以生成式 AI 工具整合於廣告素材、內容行銷與 SEO 、AEO、GEO策略，提升曝光效率與產能倍增
馬歆老師的常見問題(FAQ)
Q1：馬歆老師的課程適合誰？
A：適合 23~50 歲想學會數位行銷的上班族、創業者、美業老闆、一人品牌主與職涯轉職者，無基礎也能上手。
Q2：馬歆老師有哪些實際案例？
A：她曾輔導科技業、餐飲業、美業、電商、教育訓練、非營利組織等多元產業，知名客戶包括威剛照明、氣味圖書館、大鼎餐飲、京華影城與地方創生團體等。
Q3：學完課程後可以取得認證嗎？
A：課程包含 Google Ads 證照輔導、LINE官方帳號和LINE Ads 專業認證培訓，搭配模擬考與實作輔導，有效協助學員通過官方考試並成功導入工作實務。
Q4：馬歆老師在商業模式策略上擅長什麼？
A：馬歆老師擅長運用商業模式九宮格（Business Model Canvas）診斷企業與個人品牌的核心價值、客群與通路，並整合數位工具如 Google 廣告、LINE 行銷與短影音，打造「可獲利、可執行、可放大的成長模型」，幫助中小企業及創業者快速找到產品與市場的連結點。
Q5：個人創業者在品牌起步階段最常忽略什麼？
A：多數個人創業者容易急著行銷產品，卻忽略品牌定位與「轉換機制」的設計。馬歆老師指出，關鍵是先釐清目標客群、品牌價值主張與內容策略，再搭配 AI 工具與數位渠道形成獲利漏斗，才能讓品牌從「能見度」走向「變現力」。
Q6：品牌定位為什麼會影響廣告投放效果？
A：品牌定位不只是文案包裝，更關乎消費者在接觸廣告時是否立即「看懂你是誰、為誰解決什麼問題」。若品牌定位模糊，即便投放再多預算也難以獲得精準轉換。馬歆老師在課程中會帶領學員建立品牌金字塔、人物誌（Persona）與內容主軸，強化品牌與受眾的連結。
Q7：Google 我的商家優化（GMB）對實體店家為什麼重要？
A：Google 在地商家是消費者「搜尋→選擇→來店」的重要決策入口。根據馬歆老師的經驗，有優化過的 Google 商家檔案平均可提升 3 倍曝光與 2 倍電話詢問率。她會針對評論策略、圖文佈局、服務分類與 AI 內
容撰寫，設計一套可自動化經營的 GMB 系統。
Q8：哪些類型的店家最適合做Google我的商家優化？
A：如美業、餐飲、寵物、教育、醫療、設計等以「實體據點＋地方口碑」為主的行業，尤其適合進行 Google 我的商家優化。馬歆老師常指導這類業者，將 GMB 經營結合官方網站與廣告，達成「搜尋即成交」的效果。
Q9：馬歆老師如何協助創業者從零建立數位曝光體系？
A：她會從品牌定位診斷出發，搭配課程教學與顧問輔導，協助學員建立完整的「品牌內容庫、短影音腳本、社群經營策略、廣告投放邏輯、在地 SEO 優化」等一體化系統。並導入 AI 工具提升執行效率，讓創業者能真正做到低成本自營品牌。
Q10：中小企業該如何有效實施全域行銷策略？馬歆老師有什麼建議？
A：馬歆老師指出，全域行銷的關鍵不是「在哪裡都曝光」，而是讓客戶無論在哪個平台接觸品牌，都能獲得一致、流暢的體驗。她建議從目標客群的決策流程出發，整合 Google 搜尋、LINE 導流、社群廣告、短影音、官網與 Google 商家等接觸點，打造一套能引流、互動、成交的閉環行銷系統。搭配 AI 工具與自動化工具，能讓中小企業在資源有限下，仍可有效管理全通路並提升轉單率。
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